Para os vendedores da Amazon e outras marcas online, fabricar o produto é apenas metade do caminho. Preparar os artigos para Amazon FBA, Shopify ou as suas próprias remessas através da rede de distribuição exigem uma embalagem, etiquetagem e preparação precisas. As fábricas que prestam apoio à Amazon e aos vendedores de comércio eletrónico assumem uma importância cada vez maior, uma vez que conseguem lidar com: embalagem de produtos, códigos de barras, etiquetas ao nível da caixa, embalagem em sacos de plástico, preparação de conjuntos e preparação para o FBA antes do envio direto para os armazéns da Amazon ou para prestadores de serviços logísticos terceirizados (3PL). Este artigo explica como funcionam estas fábricas, que serviços pode esperar e como escolher parceiros que realmente otimizem a cadeia de abastecimento da sua marca online.
O que este tópico aborda
Este guia destina-se tanto a pesquisas com finalidade informativa como a pesquisas com finalidade comercial, tais como:
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“fábricas que prestam serviços a vendedores da Amazon e de marcas online (embalagem, códigos de barras, preparação para o FBA)”
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“Fábrica de talheres preparada para o serviço FBA da Amazon, com embalagem personalizada”
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“Fornecedores de comércio eletrónico que se dedicam à criação de códigos de barras e à etiquetagem FNSKU.”
Irá aprender:
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em que medida as fábricas especializadas no apoio à Amazon e aos vendedores online diferem dos fabricantes genéricos;
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quais os serviços de embalagem, códigos de barras e preparação para o FBA que costumam oferecer;
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questões práticas a colocar antes de contratar uma fábrica;
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e como organizar a sua primeira encomenda destinada à Amazon (por exemplo, talheres, utensílios de cozinha ou produtos de estilo de vida).
Por que razão a Amazon e os vendedores de marcas online precisam do apoio das fábricas
Vender na Amazon ou através do seu próprio site implica uma série de aspetos logísticos e de conformidade que muitas fábricas tradicionais ignoram. Sem o apoio adequado a nível da fábrica, as marcas têm de:
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reembalar artigos num armazém 3PL ou num armazém interno;
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reimprimir etiquetas internamente;
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e aplicar manualmente códigos de barras FNSKU, sacos de plástico ou folhetos.
As fábricas que prestam apoio à Amazon e aos vendedores online eliminam grande parte deste atrito ao:
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conceber embalagens em conformidade com os requisitos da Amazon (por exemplo, requisitos relativos ao envio em embalagem do produto / SIPP).
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impressão de códigos de barras UPC e FNSKU em caixas, etiquetas penduradas ou caixas interiores.
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preparação de artigos para o FBA, tais como o acondicionamento em sacos de plástico, a preparação de kits e o agrupamento, antes do envio, ao nível do contentor, para os armazéns da Amazon.
Isto é especialmente importante para marcas que vendem produtos físicos, como utensílios de cozinha, talheres, acessórios de beleza, têxteis e artigos para o lar, em que a embalagem e a rotulagem têm um grande impacto nas devoluções, na conformidade e na imagem da marca.
Tipos de serviços que as fábricas oferecem aos vendedores da Amazon e do comércio online
As fábricas «Amazon-friendly» adaptam os seus serviços em torno de três áreas principais: embalagem, códigos de barras e preparação para o FBA ou para o comércio eletrónico.
1. Embalagens em conformidade com as normas da Amazon e personalizadas para a marca
Atualmente, muitas fábricas concebem embalagens que cumprem as regras da Amazon, mantendo ao mesmo tempo uma boa apresentação como produto de marca.
Principais características da embalagem:
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Caixas preparadas para envio na embalagem do produto (SIPP)
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O seu produto chega ao cliente numa caixa com a sua própria marca, sem a embalagem exterior da Amazon, o que reduz os custos e melhora a experiência de desembalagem.
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Modelos submetidos a ensaios de queda ou em conformidade com a norma ISTA
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As embalagens têm de passar em testes de desempenho físico para que a Amazon as possa aprovar para elegibilidade no programa SIPP.
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Caixas exteriores e tabuleiros interiores personalizados
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No caso de talheres, utensílios de cozinha e produtos de presente, as fábricas costumam criar caixas personalizadas, inserções de espuma ou tabuleiros de plástico que seguram facas, garfos, colheres ou acessórios com segurança.
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As fábricas que já trabalham com marcas da Amazon costumam ter um fluxo de trabalho de embalagem que inclui:
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criação de maquetes;
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análise de amostras;
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e produção em lote, assim que os requisitos de embalagem da Amazon forem cumpridos.
2. Códigos de barras UPC, GTIN e FNSKU
Os códigos de barras são fundamentais tanto para a Amazon como para o comércio eletrónico em geral.
O apoio ao nível da fábrica pode incluir:
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Carregar códigos de barras nos sistemas da Amazon ou, pelo menos, garantir que os códigos UPC/GTIN sejam impressos corretamente nas embalagens e nos rótulos.
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Impressão de etiquetas FNSKU em unidades individuais ou caixas, para que a Amazon possa digitalizar e registar o inventário sem necessidade de reetiquetagem manual.
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Impressão de etiquetas para comércio eletrónico, tais como etiquetas de envio, folhetos de acompanhamento ou etiquetas de identificação integradas no design da sua marca.
Alguns fornecedores estabelecem parcerias com fornecedores de etiquetas com códigos de barras ou com serviços de impressão internos para oferecer:
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códigos QR personalizados;
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codificação por lote específica da versão;
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e rotulagem multilingue para mercados globais.
Para as marcas online, ter os códigos de barras e os elementos essenciais para o envio impressos na fábrica significa menos trabalho manual e menos erros nas empresas de logística terceirizadas (3PL) ou nos centros de distribuição.
3. Preparação para o FBA na fábrica
Em vez de enviar grandes quantidades de unidades a um prestador de serviços logísticos (3PL) para preparação, cada vez mais fábricas oferecem agora Serviços ao estilo FBA no local ou através de armazéns ligados à fábrica.
Os serviços típicos orientados para o FBA incluem:
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Rotulagem (FNSKU, autocolantes, códigos QR) em unidades individuais ou caixas;
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Embalagem em sacos de polietileno artigos frágeis ou suscetíveis a danos, tais como produtos têxteis, louça de mesa ou pequenos eletrodomésticos;
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Preparação de kits e pacotes, por exemplo, combinar um conjunto de talheres com um guardanapo, uma base para copos ou uma caixa com a marca da empresa e, em seguida, agrupar tudo num único ASIN pronto para o FBA;
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Consolidação de caixas de cartão, onde várias SKUs ou pequenos lotes são embalados de forma eficiente numa única remessa, reduzindo os custos de transporte aéreo ou marítimo.
Alguns fabricantes chegam mesmo a operar centros de preparação para o FBA ligados às fábricas na China ou nos EUA, onde:
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inspecionar as mercadorias após a produção;
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prepará-los para a Amazon;
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e enviar diretamente para os centros de distribuição da Amazon na América do Norte ou na Europa.
Esta configuração é ideal para marcas que pretendem minimizar etapas, custos e prazos de execução sem deixar de cumprir as rigorosas normas de conformidade da Amazon.
4. Apoio à gestão de encomendas com foco no comércio eletrónico
As fábricas que prestam serviços aos vendedores da Amazon expandem frequentemente os seus serviços para dar apoio a outros canais de comércio eletrónico:
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Encomendas do Shopify, do Etsy e de sites DTC com embalagens e encartes personalizados;
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conjuntos de oferta que possam ser vendidos em vários canais (Amazon, o seu site e parceiros de retalho) a partir do mesmo lote de produção;
Estas fábricas costumam ter:
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opções de rotulagem e embalagem multicanal, pelo que um SKU pode ser preparado para envio através do FBA da Amazon, do FBM ou diretamente ao consumidor;
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fluxos de trabalho escaláveis de preparação de encomendas, que ajudam as marcas a crescer, passando de lançamentos em pequenos lotes para programas de produtos de grande volume de vendas.
Como escolher uma fábrica que ofereça apoio à Amazon/comércio eletrónico
Nem todos os fornecedores que afirmam “apoiar os vendedores da Amazon” realizam, de facto, toda a preparação para o FBA. Para escolher um parceiro competente, faça perguntas específicas sobre embalagem, códigos de barras e logística.
1. Informe-se sobre as capacidades de embalagem
Questões-chave:
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“Fazes design Embalagem em conformidade com as normas da Amazon, incluindo os navios na embalagem do produto (SIPP)?”
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“Podes ajudar com...» ensaios de queda ou conformidade com as normas ISTA ”para a vossa embalagem?»
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“Oferecem caixas, inserções ou tabuleiros personalizados com a marca ”para talheres, utensílios de cozinha ou conjuntos de presente?»
Fábricas que possam comprovar amostras de embalagem, maquetes ou SKUs já preparados para a Amazon têm mais probabilidades de produzir embalagens que cumprem os requisitos e são visualmente apelativas.
2. Verificar os serviços de códigos de barras e etiquetagem
Pergunte:
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“Trata de Impressão de códigos UPC/GTIN e FNSKU, ou fornecem apenas etiquetas em branco?”
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“Podes imprimir etiquetas integradas com o nosso logótipo e o URL do nosso site ”para a Amazon e o DTC?»
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“Apoia rotulagem específica por lote ou por país (por exemplo, SKUs diferentes para a Amazon dos EUA e da UE)?”
As fábricas que estabelecem parcerias com especialistas em códigos de barras ou na impressão de etiquetas oferecem, muitas vezes, opções de etiquetagem mais flexíveis e escaláveis.
3. Confirmar a preparação para o FBA e o apoio à preparação
Para os vendedores da Amazon, é fundamental que as descrições dos serviços de preparação sejam claras. Pergunte:
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“O que Serviços do tipo FBA ”Prestam esses serviços (etiquetagem, embalagem em sacos de plástico, preparação de kits, preparação de caixas)?»
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“Podes enviar diretamente para os centros de distribuição da Amazon ”nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na UE?»
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“Tu...» agrupar SKUs mistas num único contentor ou remessa para uma entrega FBA mais económica?”
Fábricas que já enviam mercadorias para os armazéns da Amazon e que têm fluxos de trabalho documentados para a preparação da FBA estão mais bem adaptadas às suas necessidades operacionais.
4. Avaliar a escalabilidade e o tempo de resposta
Pergunte:
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“Qual é a tua prazo de execução habitual para os trabalhos de preparação ”assim que a produção estiver concluída?»
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“Consegues lidar com projetos-piloto da Amazon em pequenas quantidades (por exemplo, 100–300 unidades), bem como remessas de grande volume?”
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“Cobram taxas de preparação por peça, e como é que se comparam aos centros de preparação de terceiros?”
Fábricas que podem expanda a sua marca e manter os custos competitivos em relação aos centros externos de preparação para o FBA são ativos a longo prazo.
Como estruturar a sua primeira encomenda preparada para a Amazon/comércio eletrónico
Se estiver a lançar um produto na Amazon ou noutros canais online, a fase de produção é o melhor momento para definir a embalagem, os códigos de barras e os preparativos.
1. Definir os requisitos de embalagem e conformidade
Antes de fazer a encomenda, esclareça:
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Requisitos do mercado (Amazon FBA, SIPP, multicanal);
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Limites de dimensões e peso das encomendas para evitar encargos de peso de alta dimensão;
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experiência de desembalagem (por exemplo, caixas tipo presente, materiais ecológicos) que estejam em consonância com a história da sua marca.
Partilhe estas informações com a fábrica para que possam propor designs que cumpram os requisitos e sejam visualmente apelativos.
2. Finalizar os códigos de barras e as etiquetas
Decida:
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Qual UPCs e FNSKUs cada SKU irá utilizar;
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Quantas etiquetas por unidade ou caixa precisa;
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Quer pretenda etiquetas multilingues ou códigos QR com ligações para o seu site ou para instruções.
Em seguida, peça à fábrica para:
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confirmar a localização do código de barras;
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fazer impressões de teste;
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e incluir verificações de etiquetas no controlo de qualidade.
3. Alinhar o fluxo de trabalho de produção com o da preparação para o FBA
Planeie como a fábrica se integra no seu fluxo de ponta a ponta:
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Produção → Controlo de Qualidade na fábrica → Preparação ao estilo FBA (etiquetagem, embalagem em sacos de plástico, preparação de kits) → envio em contentores → armazém da Amazon ou 3PL.
Para muitas marcas, isto reduz a necessidade de uma fase separada de preparação, simplificando a logística e reduzindo os custos.
4. Testar, iterar e escalar
Considere começar por:
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a pequeno lote de teste (por exemplo, 100–300 unidades) para verificar a qualidade da embalagem, da rotulagem e da preparação para o FBA;
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então aplicar o feedback (por exemplo, ajustar a espessura da caixa, melhorar a legibilidade das etiquetas ou otimizar a preparação dos kits) antes de passar para a produção em milhares de unidades.
Fábricas que apoiam esta iniciativa modelo de teste e iteração são parceiros sólidos para o crescimento das marcas online.